Brauche ich für eine Beratung einen Termin?
Nein, wir arbeiten ohne Termine. Wir beraten Dich jederzeit und auch gerne spontan. Wir empfehlen Dir allerdings 20 bis 30 Minuten Zeit für eine umfangreiche Beratung einzuplanen.
Bietet ihr Laufanalysen an?
Wir sind kein Lauflabor aber unser Team besteht aus erfahrenen Läufern und Verkäufern, die in der Lage sind eine kurze Laufanalyse mit Dir durchzuführen. Dabei ermitteln wir Deinen Laufstil, die richtige Schuhgröße, sprechen über deine Erfahrungen, Ambitionen und gegebenenfalls auch über Deine Beschwerden beim Laufen – und am Ende finden wir für Dich den perfekten Laufschuh.
Was kostet eine Laufanalyse?
Für eine Laufanalyse berechnen wir 30,- €. Solltest Du im Anschluss an die Analyse einen Schuh bei uns kaufen, berechnen wir die Analyse nicht – und Du zahlst nur den Schuh.
Verkauft ihr Geschenkgutscheine?
Ja, wir verkaufen Geschenkgutscheine. Die bekommst Du an beiden Standorten in Köln oder kannst sie auch online auf unserer Webseite kaufen und selber ausdrucken. Achtung: Diese Gutscheine gelten ausschließlich für die beiden Bunert-Geschäfte in Köln und nicht für den Bunert-Onlineshop und auch nicht für andere Bunert-Standorte.
Wie funktioniert ein Umtausch?
Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware noch sauber und ungetragen ist. Wir benötigen den Kaufbeleg und im Falle eines Schuhs auch den Schuhkarton. Wir zahlen bei einem Umtausch kein Geld aus und überweisen es auch nicht zurück. Wir verrechnen die Ware mit anderer Ware oder stellen eine Gutschrift aus, für einen Einkauf zu einem späteren Zeitpunkt.